- Vacatures
- Binnendienst
- Senior klantenservice medewerker
Vacature:
Senior Klantenservice Medewerker
Zorg voor de beste klantbeleving en help onze klanten met een glimlach. Word de stem van Vaartland.nl.
40 uur Bergambacht
Where the
magic happens
Senior Klantenservice medewerker bij Vaartland.nl
Bij Vaartland.nl zijn we op zoek naar een senior klantenservice medewerker die ons team in Bergambacht komt versterken. Ben jij de senior klantenservice medewerker die wij zoeken? Solliciteer dan direct!
Waar kom je te werken
Vaartland.nl is Nederlands grootste merkonafhankelijke occasiondealer met vijf vestigingen verspreid door heel Nederland. We werken met een snel wisselende voorraad van ruim 1.000 jong gebruikte occasions en verkopen jaarlijks zo’n 5.500 auto’s. Ons hoofdkantoor bevindt zich in Bergambacht, centraal gelegen tussen Rotterdam, Gorinchem en Utrecht.
Ondanks onze groei en variatie aan werkzaamheden (verkoop, onderhoud, reparaties en autoschadeherstel) zijn we een echt familiebedrijf gebleven. We hanteren een platte organisatiestructuur, waardoor je de ruimte hebt om met ideeën te komen en jezelf te ontwikkelen. Samen willen we de allerbeste zijn in de autobranche.
Wat bieden wij jou
Bij ons profiteer je van een goed verzorgd kerstpakket en een gratis lunch in de bedrijfskantine. Daarnaast krijg je volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen en kun je gratis sporten in de nabijgelegen sportschool. Je werkt in een gezellig en informeel team, waar we samen genieten van tafeltennis, etentjes en borrels.
- Een marktconform salaris (afhankelijk van ervaring en opleiding).
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals pensioen en reiskostenvergoeding.
- 8% vakantiegeld.
- Een verzorgde (gratis) lunch in de bedrijfskantine.
- Gratis sporten in de nabijgelegen sportschool.
- Een informele werksfeer met leuke uitjes, vrijdagmiddagborrels en tafeltennis in de kantine.
- Een mooi kerstpakket én bedrijfsfeesten.
- Reiskostenvergoeding
- Maandelijkse training, zodat jij elke dag een beetje beter wordt
- 24 vakantiedagen op basis van 40-urige werkweek
Wie ben jij
In de rol als senior klantenservice medewerker is het belangrijk dat je over de juiste vaardigheden en instelling beschikt. Herken jij jezelf in onderstaande eigenschappen? Dan maken we graag kennis met je!
- Je bent enthousiast en raakt niet in paniek als het druk is
- Je kan goed samenwerken en vindt het leuk om elkaar hierin beter te maken
- Je hebt een hands-on mentaliteit, bent zelfsturend en niet bang om je verantwoording te pakken
Wat ga je doen
Als Senior Klantenservice medewerker sta je dagelijks in contact met (potentiële) klanten via telefoon, e-mail en chat. Je probeert iedere klant enthousiast te maken tot het kopen van een auto bij Vaartland.nl. Daarbij beantwoord je de vragen van de klant, geef je advies en overtref je natuurlijk de verwachtingen van de klant.
In teamverband ben je verantwoordelijk voor alle binnenkomende leads via telefoon, e-mail en chat. Deze leads zet je vervolgens om naar kwalitatieve afspraken, zodat alle vijf vestigingen van Vaartland.nl goed bezocht worden.
Ben jij op zoek naar een uitdagende, flexibele en klantgerichte baan met doorgroeimogelijkheden? Solliciteer dan snel naar een functie als Klantenservice medewerker bij Vaartland.nl.
- Je krijgt een uitdagende, flexibele en klantgerichte functie met doorgroeimogelijkheden-
- Je werkt samen in een team en bent verantwoordelijk voor alle binnenkomende leads
- Je maakt klanten enthousiast om een auto te kopen bij Vaartland.nl
- Je beantwoordt klantvragen, geeft passend advies en overtreft verwachtingen
Wat wij vragen
- Minimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie
- Je hebt kennis op het gebied van auto’s (merken, modellen en typen)
- Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
- Je hebt minimaal mbo werk- en denkniveau
Solliciteer nu
Ben jij de senior klantenservice medewerker die bij Vaartland.nl het verschil maakt? Solliciteer dan nu en word onderdeel van ons enthousiaste team!
Contact
Vaartland.nl
T.a.v. Esther Haasbroek
sollicitatie@vaartland.nl
Tel: 0182-748576
Ambachtstraat 11 (Gebouw 1)
2861 EW Bergambacht
Of je nou werkzaam bent in een van onze showrooms, of op ons hoofdkantoor in Bergambacht. Overal merk je dat je werkt bij een écht familiebedrijf. Door de informele sfeer en korte lijntjes kan je jouw inbreng makkelijk delen en veel impact hebben binnen het bedrijf. Ook heb je binnen elke afdeling de kans om door te groeien en je verder te ontwikkelen.
Denk je nu 'mij moet je hebben'?
Laat van je horen!
Nog vragen?
Esther Haasbroek kan ze allemaal beantwoorden.
Neem contact op
Andere binnendienst vacatures:
Hulp nodig?
Vandaag tot 22:00 uur beschikbaar!
Monday
08:00 - 22:00 uur
Tuesday
08:00 - 22:00 uur
Wednesday
08:00 - 22:00 uur
Thursday
08:00 - 22:00 uur
Friday
08:00 - 22:00 uur
Saturday
08:00 - 17:00 uur
Sunday
10:00 - 20:00 uur
Meer dan 40 jaar jouw vertrouwde occasion dealer, al 242.462 verkochte auto's waarvan 728 dit jaar.
Informatie
Copyright © 1986 - 2026
Hulp nodig?
Vandaag tot 22:00 uur beschikbaar!
Hoe wil je ons bereiken?
Bereikbaarheid
| Showroom | Support | ||
|---|---|---|---|
| Mo | Monday | 09:00 - 18:00 | 08:00 - 22:00 |
| Tu | Tuesday | 09:00 - 18:00 | 08:00 - 22:00 |
| We | Wednesday | 09:00 - 18:00 | 08:00 - 22:00 |
| Th | Thursday | 09:00 - 21:00 | 08:00 - 22:00 |
| Fr | Friday | 09:00 - 18:00 | 08:00 - 22:00 |
| Sa | Saturday | 09:00 - 17:00 | 08:00 - 17:00 |
| Su | Sunday | Gesloten | 10:00 - 20:00 |
Veelgestelde vragen
- Wat zijn de showroom openingstijden?
- Hoe verloopt het online koopproces?
- Kan ik mijn huidige auto inruilen?
- Welke garanties biedt Vaartland.nl?
- Waar komen de auto's van vaartland.nl vandaan?
