Klantenservice Medewerker

Klantenservice Medewerker – Bergambacht

Ben jij klantgericht, heb je verstand van auto’s en krijg je energie van contact met klanten? Kom werken als Klantenservice Medewerker bij Vaartland.nl in Bergambacht.

Via telefoon, e-mail en chat help je (potentiële) klanten met hun vragen en adviseer je hen bij het vinden van de juiste auto. Daarbij zorg jij ervoor dat online aanvragen worden omgezet in kwalitatieve afspraken voor onze vijf vestigingen.

Solliciteer Direct

Wat ga je doen?

Als Klantenservice Medewerker ben je een belangrijk aanspreekpunt voor onze (potentiële) klanten. Samen met je collega’s ben je verantwoordelijk voor de binnenkomende leads via telefoon, e-mail en chat.

Je werkzaamheden:

• Klantvragen beantwoorden via telefoon, e-mail en chat
• Klanten adviseren over onze auto’s en dienstverlening
• Potentiële klanten enthousiast maken over een auto bij Vaartland.nl
• Binnenkomende leads opvolgen
• Leads omzetten in kwalitatieve afspraken voor onze vestigingen
• Samen met je collega’s zorgen voor een goede klantbeleving

Wat breng je mee?

• Minimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie
• Minimaal mbo werk- en denkniveau
• Kennis van auto’s, waaronder merken, modellen en typen
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
• Je kunt goed omgaan met drukte
• Je werkt graag samen met collega’s
• Je neemt initiatief en verantwoordelijkheid in je werk

Wat bieden we jou?

Bij ons profiteer je van een goed verzorgd kerstpakket en een gratis lunch in de bedrijfskantine.

Daarnaast krijg je volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen en kun je gratis sporten in de nabijgelegen sportschool. Je werkt in een gezellig en informeel team, waar we samen genieten van tafeltennis, etentjes en borrels.

• Een marktconform salaris, afhankelijk van ervaring en opleiding
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals pensioen en reiskostenvergoeding
• 8% vakantiegeld
• 24 vakantiedagen op basis van een 40-urige werkweek
• Een verzorgde gratis lunch in de bedrijfskantine
• Maandelijkse training om jezelf verder te ontwikkelen
• Gratis sporten in de nabijgelegen sportschool
• Een informele werksfeer met leuke uitjes, vrijdagmiddagborrels en tafeltennis in de kantine
• Een mooi kerstpakket én bedrijfsfeesten
• Doorgroeimogelijkheden binnen Vaartland.nl

Waar kom je te werken?

Vaartland.nl is Nederlands grootste merkonafhankelijke occasiondealer met vijf vestigingen verspreid door heel Nederland. We werken met een snel wisselende voorraad van ruim 1.000 jong gebruikte occasions en verkopen jaarlijks zo’n 5.500 auto’s. Ons hoofdkantoor bevindt zich in Bergambacht, centraal gelegen tussen Rotterdam, Gorinchem en Utrecht.

Ondanks onze groei en variatie aan werkzaamheden (verkoop, onderhoud, reparaties en autoschadeherstel) zijn we een echt familiebedrijf gebleven. We hanteren een platte organisatiestructuur, waardoor je de ruimte hebt om met ideeën te komen en jezelf te ontwikkelen. Samen willen we de allerbeste zijn in de autobranche.

Interesse?

Wil jij als Klantenservice Medewerker bijdragen aan een goede klantbeleving bij Vaartland.nl? Solliciteer direct en maak kennis met ons team in Bergambacht.

Solliciteer Direct

Contact

Vaartland.nl
T.a.v. Roel Hordijk
sollicitatie@vaartland.nl
Tel: 0182-748576
Ambachtstraat 11 (Gebouw 1)
2861 EW Bergambacht